人づくり

高橋 久子

Hisako Takahashi
サービススタッフ
マルブン小松本店 ドルチェ主任
入社年:1989年4月

入社動機

子供も少し手が離れて、何か仕事をしようと思った時に友達から紹介されました。
家からも近かったことと、お客さまにもスタッフにもみんなが家族のように気さくに接してくれ、あたたかいものを感じたからです。(三代目社長の時に入社)

マルブンでの経歴

1989年12月 小松本店 / ホール(パートナー) 
⇒【現在】 同店 / ドルチェ主任(パートナー)

現在の仕事内容・仕事で大事にしていること

小松本店のケーキの新商品開発、仕込みを担当しています。
シフト制なので朝の準備から出勤をしたり、ピーク時にホールの接客もしています。

どんなに忙しくても、笑顔で接しています。

仕事のやりがい・印象に残っているお客さまとのエピソード

お客さまから「おいしかったよ、また来るね。ありがとう。」「お元気そうで・・・」「笑顔がいいね。」と言っていただくと、本当にこの仕事をしていてよかったなぁとつくづく思います。
お客さまの言葉でこちらが元気をいただいています。
20年前、四代目社長に代わり、お店がリニューアルオープンして初めて披露宴をしてくださったお客さまが、今でも時々ご来店くださり、声をかけていただけることがうれしいです。

仕事での目標

お客さまに楽しい食事と居心地のいい時間を過ごしていただけるよう、
また「ケーキおいしかったよ。」といっていただけるようにがんばります。

入社を希望する方へ一言

お客さまやスタッフから色々なことを学べ、成長できると思います。
たくさんの出会いや感動がありますよ。